В случае обнаружения дефекта оборудования Покупатель обращается в специализированные Сервис центры производителей оборудования или в Сервис-центр фирмы-Продавца. 

Покупатель обеспечивает доставку оборудования в Сервис-центр для гарантийного ремонта. 

Гарантийный ремонт оборудования, на которое выдан гарантийный талон НПООО «Техоргсервис», осуществляется по адресу: г. Минск, ул. К.Маркса, 8, 5 подъезд, подвальное помещение 120. 

Телефоны: Тел. (017) 328-62-15, 328-62-16. 

 

Условия гарантийного ремонта и обслуживания: 

1.Сроки и условия гарантийного обслуживания оборудования указаны в гарантийном талоне. 

2.Гарантия на оборудование подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо замену неисправных частей на новые (либо аналогичные по характеристикам), в случае невозможности ремонта. 

3.На гарантийное обслуживание принимаются устройства только в оригинальной упаковке, полной комплектности и с точным описанием неисправности. 

4.В случае невозможности ремонта изделия, обмен происходит в течение:  

- 5 дней при наличии данной продукции на складе компании; 

- в остальных случаях - по мере доступности данного товара на складе производителя в срок не более 15 дней, либо в сроки- согласованные с Заказчиком. 

5.Гарантия не распространяется на оборудование, поврежденное в результате: 

- эксплуатации за пределами нормальных климатических условий (нормальные условия: температура от 10 до 30 градусов Цельсия; влажность от 10% до 90% без наличия конденсата); 

- неисправности или флуктуации электросети, огня, воды, статического электричества, химических или механических воздействий (изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями); - несчастного случая (в том числе и изделия со следами небрежной эксплуатации); 

- нарушения основных правил установки либо неправильной эксплуатации оборудования; - использования неоригинальных расходных материалов, использования запасных частей, не рекомендованных к применению производителем, проведения ремонтных работ не в специализированных сервис центрах; 

- гарантийное обслуживание оборудования не производится при выходе из строя портов ввода-вывода COM, LPT, PS/2, USB, Audio, выходе из строя микросхем BIOS. 

6.Оборудование лишается гарантии в случае повреждения заводской маркировки, гарантийных пломб либо утери гарантийных документов. Утраченные гарантийные документы не восстанавливаются. 

7.НПООО «Техоргсервис» не несет ответственности за неправильную работу нелицензионного программного обеспечения, а также за повреждения или потерю программного обеспечения, данных или сменных носителей информации. 

При выходе из строя техники, подлежащей обслуживанию в авторизованных сервисных центрах, Покупателям следует обращаться непосредственно в сервисные центры: 

Оборудование Samsung:  

Сервисный центр. "LGM", г. Минск, Кропоткина 93а, тел. 210-23-33, 210-23-34 

Сервисный центр. "ЦТИ", г. Минск, ул.Короля 26, тел.210-56-78, 289-39-44 

Оборудование LG:  

Сервисный центр. "LGM", г. Минск, ул.Кропоткина 93а, тел. 210-23-33, 210-23-34 

Сервисный центр. "ЦТИ", г. Минск, ул.Короля 26, тел.210-56-78, 289-39-44 

Оборудование PHILIPS:  

Сервисный центр. г. Минск, ул. П. Бровки 17, тел. 284-02-03, 284-03-35 

Сервисный центр. ЦТИ, г. Минск, ул.Короля 26, тел.210-56-78, 289-39-44 

Сервисный центр. "Электросервис и К", г. Минск, ул.Чернышевского 10а, к. 409, тел. 285-69-22 

Оборудование Hewlett-Packard:  

Сервисный центр. "Компьютеры и периферия", г. Минск, 1-й Измайловский пер. 51/5, тел.210-11-46 

Сервисный центр. "BelHard", г. Минск, ул.Мельникайте 4, оф.318. тел. 226-84-26 

Оборудование EPSON:  

Сервисный центр. "РЕГДИН". г. Минск, ул.Харьковская 75. тел. 8-029-615-23-77 

Сервисный центр. "Спринкс", г. Минск, ул.Восточная 66, 4 подъезд, 2 этаж, тел. 262-32-71 

Сервисный центр. ПринтЛюкс, г. Минск, ул. Логойский тракт 20, тел. 287-69-50 

Оборудование Lexmark:  

Сервисный центр."ПринтЛэнд", г. Минск, ул.Станиславского 11а, к.1, тел. 299-02-02, 298-16-28 

Оборудование Canon:  

Сервисный центр. "CDL Service ", г. Минск, ул. Кнорина 50-а. тел. 287-98-72 

Сервисный центр. ООО ИФИТ, г. Минск, ул. К. Маркса 8, тел. 328-61-55 

Сервисный центр. ООО "Канцелярские машины", г. Минск, ул. Минина 21, корп. 2, к. 20, тел. 216-21-83 

Оборудование D-Link:  

Сервисный центр. г. Минск, пр-т Независимости 169, офис 801. тел 218-13-65 

Оборудование ASUS:  

Сервисный центр. "CDL", г. Минск, ул. Кнорина 50-а. тел. 287-98-72 

Оборудование APC:  

Сервисный центр APC. г. Минск, ул. Казинца 105А. тел. 278-06-92 

Сервисный центр APC. г. Минск, 1-ый Твердый пер. 5, ком 113, тел. 210-00-54 

Сервисный центр "Сервис точка бай" г. Минск, ул. П.Бровки 17, тел. 284-02-03, 284-03-35 

Оборудование PowerCom:  

Сервисный центр. "Конструктив", г. Минск, ул.Сурганова 13, офис 135, тел. 284-20-59, 284-20-41 

Оборудование PowerMan: 

Сервисный центр. "Конструктив", г. Минск, ул.Сурганова 13, офис 135, тел. 284-20-59, 284-20-41 

Оборудование DELL:  

Сервисный центр BelABM, г. Минск, ул. Варвашени 77, тел. 283-22-45, 234-36-71 

Сервисный центр БАЙПРИНТ. г. Минск, проспект Дзержинского 69/2, тел. 289-50-48 

Оборудование Sоny: 

Сервисный центр. "ЦТИ", г. Минск, ул.Короля 26, тел.210-56-78, 289-39-44 

Оборудование XEROX: 

Сервисный центр. г. Минск, ул. В. Хоружей, 42, тел. 289-50-48, 288-99-09 

Оборудование Zyxel: 

Сервисный центр. "Датастрим", г. Минск, ул.Короля 2, офис 509, тел. 226-50-50 

Оборудование BenQ: 

Сервисный центр. "Сервис точка бай". г. Минск, ул. П.Бровки, 17, офис 101, тел. 284-03-35, 284-02-03 

Оборудование PANASONIC: 

Сервисный центр. "ЦТИ", г. Минск, ул.Короля 26, тел.210-56-78, 289-39-44 

Сервисный центр. г. Минск, ул. Кирова, 9, тел. 220-72-65 

Оборудование GSM YOUTHNET V900-B2 (GSM камера с датчиком движения) 

Сервисный центр.ОДО «ДААС», г.Минск, 220012, пр-т «Независимости» 93/7, тел.281-61-01